Privacybeleid
Zodra je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met jouw gegevens om en bewaren ze veilig.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je:
-
Een bestelling plaatst
-
Contact met ons opneemt via e-mail of social media
-
Meedoet aan een winactie
-
Je aanmeldt voor een nieuwsbrief
Het gaat dan om:
-
Naam en adresgegevens
-
E-mailadres en telefoonnummer
-
Betalingsgegevens (via onze betaalprovider)
-
Bestel- of verzendinformatie
2. Hoe verzamelen wij jouw gegevens?
Wij ontvangen deze gegevens rechtstreeks van jou. Daarnaast gebruiken we functionele en analytische cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren.
3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
-
Het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Klantenservice en communicatie
-
Het versturen van nieuwsbrieven of acties (alleen met jouw toestemming)
-
Administratieve en wettelijke verplichtingen
4. Hoe bewaren, gebruiken en delen wij jouw gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Contact- of e-mailgegevens: zolang nodig is om je te helpen
-
Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
We delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling goed te verwerken, zoals:
-
De bezorgdienst
-
De betaalprovider
-
Onze webhost
Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt om jouw gegevens te beschermen.
5. Beveiliging van jouw gegevens
Onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat (https://). Zo worden jouw gegevens versleuteld verstuurd en veilig bewaard. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot jouw gegevens.
6. Communicatie
We gebruiken jouw contactgegevens om je te informeren over je bestelling of om vragen te beantwoorden. Je ontvangt alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.
7. Minderjarigen
Onze webshop richt zich niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18 jaar, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om een bestelling te plaatsen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen.
Stuur hiervoor een e-mail naar:
Hallo@Fleurigenfijn.nl
9. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast als er iets verandert aan onze webshop of de wetgeving. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
10. Contactgegevens
Fleurig & Fijn
Floresstraat 5
9715 HM Groningen
Kleding opsturen kan naar bovenstaand adres
KvK-nummer: 98660306